Kvalita zákaznické podpory
Jak si vybrat správného brokera v oblasti digitálních aktiv
26.01.2026 Těžko najít odvětví, které by za posledních pár let prošlo tak rychlou proměnou jako oblast digitálních aktiv.
Jaký je nejlepší broker?
24.04.2024 Každý z nás, kdo kdysi začínal, si kladl otázku: "Jak si vybrat toho pravého brokera, u kterého budu moci spravovat své tradingové či investiční portfolio?" Ať už jste na začátku své cesty nebo hledáte nové možnosti, správný broker může do velké míry ovlivnit váš celkový finanční úspěch. Pojďme se proto společně podívat, jak to udělat, aby vaše volba byla co nejinformovanější.
Na co si dát pozor při výběru brokera?
23.05.2023 Vybíráte právě brokera a nechcete se u toho spálit? Pak právě pro vás jsme sepsali 10 zásadních kritérií, která u toho zohlednit.
Další články k tématu Kvalita zákaznické podpory
Lidé se poflakují doma. Netflix na tom vydělává
22.04.2020 „Společnost Netflix varovala investory, že rozvolňování restriktivních opatření proti šíření koronaviru by mohlo vést ke snížit zájmu o poskytované služby. Za první tři měsíce letošního roku získal Netflix dvakrát víc uživatelů než obvykle. Od začátku roku vzrostly akcie společnosti o třetinu,“ říká hlavní ekonom BHS Štěpán Křeček.
Práce v FTMO? A proč ne?
01.11.2021 V prvním díle našeho miniseriálu o společnosti FTMO jsme si řekli něco o historii společnosti a o tom, jak důležití jsou pro zdravý vývoj Prop Trading firmy nejenom dobří tradeři, kteří pro ni obchodují, ale také kvalitní a loajální zaměstnanci. V dnešní druhé části se podíváme na dění ve společnosti FTMO očima jednoho z jejich nových kolegů.
Ranní zpráva z akciového trhu 26.4.2018
26.04.2018 Americké trhy ukončily středeční obchodování mírně v plusu, a to i navzdory rostoucím výnosům amerických desetiletých dluhopisů, které se dostaly nad hranici 3 %. Index Dow Jones získal 0,3 %, S&P 500 si připsal 0,2 % a technologický Nasdaq si pohoršil o necelou jednu desetinu procenta. V rámci indexu S&P 500 se nejlépe dařilo telekomunikačním a energetickým společnostem, když si shodně polepšily o 0,8 %. Nejhůře se naopak vedlo realitním developerům, kteří utrpěli ztrátu ve výši 0,3 %.
Donald Trump a Jean-Claude Juncker se dohodli = akcie na vzestupu
26.07.2018 Americké akciové trhy vstoupily do včerejšího obchodování velmi vlažně, nicméně v závěrečné půlhodině vystřelily směrem vzhůru. Index S&P 500 tak uzavřel o 0,9 % výše. Důvodem byla dohoda mezi americkým prezidentem Donaldem Trumpem a šéfem Evropské komise Jean-Claudem Junckerem, která by měla odvrátit obchodní války mezi oběma břehy Atlantiku. Největší zisky si připsaly informační technologie (+1,5 %). Dnešek však pro ně nebude alespoň z počátku příliš příznivý, když po uzavření trhu zveřejnil slabé výsledky Facebook. Jeho akcie v rozšířeném obchodování klesaly o více jak 20 %. Futures na S&P 500 ukazují na pokles o 0,2 %, Nasdaq by měl propadnout o téměř jedno procento.
Hovořit s voicebotem? Ne, děkuji, říkají Češi v průzkumu
17.02.2026 Negativní. Tak popisují Češi nejčastěji svou zkušenost s voiceboty na zákaznických linkách. Hodnocení přitom nezávisí na věku, voiceboty nevyhledávají ani mladí, ani starší lidé, jak ukázal průzkum společnosti Mplus Czechia. Více než polovina Češek a Čechů se zlobí, když jim voiceboti nerozumí (60 %), druhým nejčastějším důvodem rozladění je neosobní komunikace a přístup (53 %). Pokud zákazníci něco oceňují, je to rychlost AI řešení. Vždy ale raději mluví s člověkem.
Rok 2023 v ČSOB: Růst vkladů, investic i uživatelů virtuální asistentky Kate
09.02.2024 Skupina ČSOB v roce 2023 potvrdila pozici lídra trhu. Důvěru klientů potvrzuje silný růst obchodních objemů. Objem aktiv pod správou se navýšil o 19 procent, vklady se meziročně zvýšily o devět procent a objem úvěrů byl meziročně vyšší o pět procent. Kvalita úvěrového portfolia zůstává excelentní. Čistý zisk skupiny činil 15,4 miliardy korun. Počet aktivních uživatelů aplikace ČSOB Smart překročil 1,3 milionu, většina si již vyzkoušela i virtuální asistentku Kate.
Rekordní čtvrtletí pro XTB: 54,4 mil. EUR čistého zisku a více než 55 tisíc nových klientů
04.05.2022 Společnost XTB právě oznámila předběžné finanční výsledky za první čtvrtletí roku 2022. Během tohoto období se XTB podařilo vygenerovat rekordní konsolidovaný čtvrtletní čistý zisk v historii společnosti – konkrétně 54,4 mil. EUR. Významnými faktory, které určily úroveň výsledků XTB v prvním čtvrtletí roku 2022, byly zejména: vysoká volatilita na finančních a komoditních trzích, způsobená mj. jak geopolitickou situací, tak neustále rostoucím průměrným počtem aktivních klientů a jejich vysokou transakční aktivitou vyjádřenou v objemu kontraktů v lotech.
Související klíčová slova:
Finprime.pro | Nízké spready a komise | 3М | Přístup na světové trhy | Zkušenosti | Náklady na obchod | Statistiky | Expert Advisors (EA) | Jak si vybrat toho pravého brokera | Testování na demu | Velké množství obchodů | Obchodník | FXstreet srovnávač brokerů | Struktura poplatků | Nejlepší ochrana | Eskalace | Držení obchodu | Budoucí obchodní úspěch | EUR | Nižší poplatky | Expert Advisors | Obchodní systém | Výběr investičních nástrojů | Poplatky a náklady | Intuitivní obchodní platforma | USDT | Pip | Dovednosti | Protistrana vašeho obchodu | Problémy s výběrem peněz | Diverzifikace | Přístup k různorodým trhům | Market Maker (Dealing Desk) | Recenze a zkušenosti ostatních traderů | Edukativní zdroje | Obchodovaná firma | Reporting | Likvidace pozic | Brokerage | Aktiva | Bezpečnost vašich prostředků | Spready a komise | Kritéria při výběru brokera | Problémy | Nástroje a obchodní platformy | MM (Market Maker) | Jak testovat a vybírat brokera | Finprime | Ztráty peněz | Dobrý broker | Proaktivní přístup | Support oddělení | Ziskovosti traderů | Různé typy poplatků | Kritéria pro výběr brokera | Investiční cíle | Ochrana kapitálu | Úrokové sazby | Intraday trading | Spojení | ECN Brokeři | Zkušenosti ostatních traderů | Brokeři pro swing trading | Burza Bybit | Držení akcií a ETF | Prostředky | Poplatky | Coinbase prime | Kvalitní technická podpora | Bybit | Porovnání a výběr | Spektrum trhů | Stálost cen | STP broker | Online obchodování | Efektivní trading | Obchodovat | Burza | Typ brokera | Investování | Exchange | Obchodní cíle | Regulace a bezpečnost | Výzkumy | Prime Brokerage | Jak začít s tradingem | Vysoké riziko | Nástroje pro efektivní trading | Noční můra | Důvěryhodnost a bezpečnost | Nalezení brokera | Peníze | Poplatky za neaktivitu | Straight Through Processing | Očekávání | Demo účty | Bezpečnost vkladů | Dlouhodobé investování | Expert | Finanční úspěch | Obchodní příkazy | Transparentní | Dlouhodobé držení akcií | Důvěryhodnost | MetaTrader 4 (MT4) | Swing Trading | Růst | Pepa Zeman | Příležitosti | Příklad výpočtu | MetaTrader | Konflikt zájmů | Stránky s hodnocením | Plnění objednávek | Regulace a licence | L.F. Investment | Různé typy aktiv | Nabízené obchodní platformy | Potenciální konflikt zájmů | Typ brokera ECN | Co je to broker | Pochybnosti | Perpetual | Brokeři typu MM | Ziskovost tradera | Zákaznická podpora | Podvody | Tradingové strategie | Long | Náklady na obchodování | CySEC | Dealing | Investiční portfolio | CZK | Diskusní skupiny | Analýzy | Pověst | Nabídka investičních nástrojů | Trh | Použití automatizovaných obchodních systémů | Rozdílové smlouvy | Využití různých tržních situací | Absence ochrany kapitálu | Komise | Začít s tradingem | Obchodní výsledky | Kapitál | Zůstatek účtu | Brokeři pro skalpování | Poplatek | Regulátoři | Speciální požadavky | Unie | Držení pozice přes noc | Electronic Communication Network | Uživatelská přívětivost | Swing | Dlouhodobé držení | Krátkodobé strategie | Futures | Různé obchodní strategie | Reputace brokera | Chatbot | Srovnávací nástroje | Dobré analytické nástroje | Ovlivňování ziskovosti | Pozornost | Offshore | Obchodní účet | Příklad výpočtu tradingových nákladů | Brokeři typu MM (Market Maker) | Tvůrce trhu | Společnosti | Software (aplikace) | Nabídka | Custodian | STP/ECN | Obrovské příležitosti | Typ investora | Foreign Exchange | Kvalitní obchodní platforma | České koruny | Realita obchodování | Platformy | Google recenze | Čistý zisk | Intraday | Obchodní dovednosti | Obchodníci | Odvětví | Finanční instituce | Závazek | ETF | Coinbase | Typy poplatků | Řízení rizika | Vice | Copy trading | Technická podpora | Zásahy ze strany brokera | Aktivní obchodování | Margin | Podíl ze zisku | Win-rate | Obchodování na margin | Obchodování forexu | Výsledek obchodu | Nabídka obchodních nástrojů | Vývoj | Srovnávač brokerů | Dluhopisy | Potenciální podvody | Broker poskytující nízké spready | Investiční poradenství | Výběr správného brokera | Webináře | Riziko ztráty | Spolehlivost | EUR/USD | Sledovat tržní trendy | Činnost brokera | Firma | Aktivní obchodování forexu | Recenze | Typy Brokerů | FCA | Výběr mezi STP/ECN | Jak si vybrat správného brokera | Skalpování a intraday trading | AI | Ovlivňování ziskovosti traderů | Platforma | Veřejně obchodovaná firma | STP | Market Maker brokeři | Výhody a rizika | Trading | Investovat | Pokročilé nástroje | Jasná pravidla | Ovlivňování pohybů trhů | Firmy | Páka | Trading a investice | Zkušeností jiných obchodníků | Sazby | Náklady na spread | Market Makeři | Perpetual futures | Nejlepší broker | Brokerské společnosti | Držení akcií | Tržní analýzy | Burze | Obchodní příležitosti | Hry | COIN | Diverzifikace svých financí | Obchodní model | Trhy | Pokročilé obchodní platformy | Obchodní systém brokera | Světové trhy | Vzdělávací materiály | Vyšší riziko | PnL | Rizika | Informace o spolehlivosti brokera | Swing tradeři | Celkový výsledek | Systém brokera | Pozice přes noc | Výběr brokera | Zdroj příjmů | STP/ECN vs. Market Maker | ISO | Vedení účtu | Možné zásahy ze strany brokera | STP/ECN Brokeři | Lépe rozumět trhům | Komodity | Poradenství | Záruky pro ochranu | Výběr mezi STP/ECN a Market Makerem | Společnost | Skryté poplatky | Podpora vzdělávání | Ztráta | FXstreet | Obchod | Purple Trading | Tradeři | Role brokera | OTC | Riziko | AOS | Semináře | Transakce | Portfolio | NATO | Risk | Ceny | Pokles | Investiční činnosti | Obchodní platformy | Praxe | CFTC | Spready a poplatky | Odborníci | Obchodní operace | Webinář | Instituce | Blue-chip | Obchodní úspěch | CFD | Nástroje a indikátory | MetaTrader 5 | Váš kapitál | Mezibankovní | Protistrana | Bez rizika | Zisk | ČNB | Spekulovat | Swapy | Zůstatek | CFD (Rozdílové smlouvy) | Obchodování | Obchodní platforma | MetaTrader 5 (MT5) | Nasdaq | Zprávy | FXstreet.cz | Obchody | Začátečník | Portfólia | Marže | Nízké spready | USD/CZK | Google | Časový horizont | FOREX | Trader | Spready | Měnové páry | Bonusy | Provize | Dealing Desk | Retail | Ztráty | Česká národní banka | Slabé stránky | BRANO | Akcie | Výhody | Vysoké poplatky | Tým FXstreet.cz | Kurz | Daně | Výsledky | Růst trhu | Investice | USDC | Komunikace | Pravidla hry | Tržní trendy | Zisky | Regulace | Deriváty | Fondy | Skalpování | Měny | Profitovat | Burzy | Spread | Obchodování s cizími měnami | Poradce | Pro tradery | Držení pozice | Potenciální zisky | TIM | Objem | Umělé inteligence | Investiční | ESMA | Prodej | Finanční trhy | Míra | Obchodní strategie | Přehled | Short | Obchodní proces | Technické problémy | No Dealing Desk | Drawdown | Podpora | Přístup na finanční trhy | Obchodování s CFD | MT4 | Cena | Prime | Ochrany kapitálu | Platforma MetaTrader | Forexu | Reputace | Kypr | SEC | Indikátory | Úspěch | Cíle | Kryptoměny | Bezpečnost | Banky | Obchodní podmínky | Rychlost | Investiční společnosti | Instrumenty | cTrader | L.F. Investment Limited | Communication | Pozice | Portfolia | Market Maker | Market | Support | Brokeři | Transparentnost | Spokojenost | Služby | Broker | Investoři | Stop-Loss | Správný výběr brokera | Vzdělávání | Ekonomické trendy | Struktura | MT5 | USD | Zprostředkovatelé | Nízké poplatky | CZ | Budoucí výsledky | Časové období | Opce | Investment | Take-Profit | MetaTrader 4 | Dlouhodobí investoři | Swap | Ziskovost | ECN | Profesionální tradeři | Materiály | Globální trh | Investovat peníze | Investor | Analytické nástroje | Ovlivňování | Banka
Nejčastější klíčová slova:
USD | EUR | Pozice | USA | Výhled | Index | Rezistence | Trh | Růst | Obchodování | Pokles | 3М | Banka | Trading | Reuters | Indikátor | Banky | ČTK | Cena | Pivot