UnitedHealth urychluje schvalování péče a mění komunikaci

Společnost UnitedHealth Group, největší poskytovatel zdravotního pojištění v USA, prochází zásadní proměnou ve způsobu, jakým komunikuje se svými zákazníky i jak zpracovává žádosti o péči. Firma čelí silné veřejné kritice, která zesílila po tragické smrti výkonného ředitele Briana Thompsona v prosinci minulého roku. Na sociálních sítích se rozšířilo vnímání UnitedHealth jako bezejmenného kolosu, který místo poskytování péče především šetří náklady.

Rychlejší rozhodnutí, méně odmítnutí

Nový šéf pojišťovací divize Tim Noel oznámil, že firma urychlí proces schvalování zdravotní péče (tzv. prior authorizations) a omezí počet výkonů, které tento proces vyžadují. V praxi by měl pacient — například při plánované výměně kolenního kloubu — obdržet informace o schválení a ceně zákroku ještě během návštěvy u lékaře. Podobná změna představuje významný posun oproti předchozím letům, kdy procesy trvaly dny a často vedly k frustraci.

Obrat v komunikaci

Součástí nové strategie je také otevřenější komunikace s médii a veřejností, což dříve firma téměř nedělala. Vedení si uvědomuje, že zákazníci často narážejí na problémy, zejména při zamítnutých žádostech. Cílem je vysvětlit důvody rozhodnutí přehledněji a v některých případech dokonce automaticky přesměrovat chybně podané žádosti na správného poskytovatele.

Podle průzkumu KFF z roku 2023 většina pojištěných Američanů zažila problém se svou pojistkou — od zamítnutých nároků po zdlouhavé schvalování péče. Tyto komplikace často vedou k odkladu léčby, zhoršení zdravotního stavu nebo vyšším osobním nákladům.

Politický tlak a nejistota v programu Medicare Advantage

Další výzvou je rostoucí politický dohled. Nový šéf Centra pro Medicare a Medicaid Services (CMS), Mehmet Oz, oznámil, že plánuje prověřit efektivitu programů některých pojišťoven, včetně home visit programů, které slouží ke zvyšování úhrad. Oz získal bipartisánní podporu, včetně od senátorky Elizabeth Warren, známé kritičky pojišťoven.

Vzhledem k tomu, že program Medicare Advantage tvoří až 40 % příjmů společnosti UnitedHealth, by případné změny mohly mít zásadní dopad na hospodaření firmy. Společnost se brání, že domácí návštěvy nejsou pouhou formalitou, ale skutečnou péčí včetně kontroly léků, prevence pádů a podpory duševního zdraví.

Firma mezi tlakem trhu a pacientským zážitkem

UnitedHealth se zároveň snaží vyvážit tlak investorů na ziskovost s cílem zlepšit pacientskou zkušenost v často frustrujícím systému. Výkonný ředitel pro finance John Rex uvedl, že cílem je budovat systém, který je efektivnější, dostupnější a více zaměřený na pacienta. Firma se tak posouvá z tradičního modelu zdravotního pojištění k přímému poskytovateli zdravotní péče, zejména prostřednictvím své divize Optum Health.

Přesto zůstává otázkou, zda je možné sladit ziskový model s tím, co pacienti, lékaři a regulátoři skutečně požadují — rychlou, přístupnou a smysluplnou zdravotní péči bez byrokratických překážek. UnitedHealth se každopádně rozhodla, že změna je nezbytná nejen pro její reputaci, ale i pro budoucnost samotného zdravotního systému, ve kterém hraje klíčovou roli.

Graf UNH.US (D1)

Akcie UnitedHealth Group se dnes obchodují kolem úrovně 583,28 USD, což je výrazně nad klouzavými průměry EMA 50 a SMA 100, které se sbíhají kolem hodnoty 527 USD a tvoří nyní silnou podporu. RSI se nachází na hodnotě 66,2, tedy těsně pod hranicí překoupenosti, což ukazuje na stále silné nákupní momentum, ale zároveň i možný blížící se obrat nebo konsolidaci. 

Zdroj: xStation5

 

Zaujalo Vás toto téma? U XTB můžete obchodovat více než 2000 CFD na akcie!

• Konkurenční spready
• Nízké swapové body, díky kterým můžete držet pozice déle
• Minimální velikost transakce již od 0 EUR

Kromě široké nabídky instrumentů od nás získáte také vzdělávací materiály – články, e-booky a kurzy zdarma:

• Trading pro začátečníky
• TOP 5 Trading nástrojů Ondřeje Hartmana
• Kurz tradingu vs. investování
• Investování do akcií – Co je to obchodování s akciemi?
• Testovací účet u XTB? Procvičte si obchodování zdarma!

 

---

Rozdílové smlouvy jsou komplexní nástroje a v důsledku použití finanční páky jsou spojeny s vysokým rizikem rychlého vzniku finanční ztráty. U 69% účtů retailových investorů došlo při obchodování s rozdílovými smlouvami u tohoto poskytovatele ke vzniku ztráty. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak rozdílové smlouvy fungují, a zda si můžete dovolit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků. Investování je rizikové. Investujte zodpovědně. Tento materiál je marketingovou komunikací ve smyslu čl. 24 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/65/EU ze dne 15. května 2014 o trzích finančních nástrojů, kterou se mění směrnice 2002/92/ES a směrnice 2011/61/EU (MiFID II). Marketingová komunikace není investiční doporučení ani informace doporučující či navrhující investiční strategii ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014 ze dne 16. dubna 2014 o zneužívání trhu (nařízení o zneužívání trhu) a o zrušení směrnice Evropského parlamentu a Rady 2003/6/ES a směrnic Komise 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2016/958 ze dne 9. března 2016, kterým se doplňuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014, pokud jde o regulační technické normy pro technická ujednání pro objektivní předkládání investičních doporučení nebo jiných informací doporučujících nebo navrhujících investiční strategie a pro zveřejnění konkrétních zájmů nebo náznaků střetu zájmů nebo jakékoli jiné rady, a to i v oblasti investičního poradenství, ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu. Marketingová komunikace je připravena s nejvyšší pečlivostí, objektivitou, prezentuje fakta známé autorovi k datu přípravy a neobsahuje žádné hodnotící prvky. Marketingová komunikace je připravena bez zohlednění potřeb klienta, jeho individuální finanční situace a nijak nepředstavuje investiční strategii. Marketingová komunikace nepředstavuje nabídku k prodeji, nabídku, předplatné, výzvu na nákup, reklamu nebo propagaci jakýchkoliv finančních nástrojů. Společnost XTB S.A., organizační složka nenese odpovědnost za jakékoli jednání nebo opomenutí klienta, zejména za získání nebo zcizení finančních nástrojů, na základě informací obsažených v této marketingové komunikaci. V případě, že marketingová komunikace obsahuje jakékoli informace o jakýchkoli výsledcích týkajících se finančních nástrojů v nich uvedených, nepředstavují žádnou záruku ani předpověď ohledně budoucích výsledků. Minulá výkonnost nemusí nutně vypovídat o budoucích výsledcích a každá osoba jednající na základě těchto informací tak činí zcela na vlastní riziko.

 

Čtěte více

• United Airlines reportovaly výsledky za 3Q, které signalizují známky nasycení trhu
  Americká aerolinka United Airlines reportovala výsledky hospodaření za třetí kvartál 2025, které dle analytika z Bloomberg Intelligence vykazují známky nasycení trhu. Pozitivně je nicméně vnímán výhled společnosti, který překonal očekávání analytiků.
• UnitedHealth Group: Výsledky za 3Q 2025 a výhled naznačují zotavení!
  UnitedHealth Group opět potvrdila své vedoucí postavení v oblasti zdravotního pojištění a lékařských služeb, když dosáhla výsledků výrazně nad tržními očekáváními. Navzdory tlaku na náklady a regulatorním změnám si společnost udržuje stabilní růst a vysokou ziskovost.
• UnitedHealth investuje do AI. Cena akcií roste!
  UnitedHealth Group dělá významné pokroky v digitální transformaci zdravotnictví zavedením systému s umělou inteligencí s názvem Optum Real. Toto řešení má za cíl zefektivnit jeden z nejsložitějších a nejnákladnějších procesů v odvětví — zpracování zdravotních pojistných nároků. Systém je aktuálně testován v síti 12 nemocnic Allina Health, kde již přináší výsledky díky snížení počtu zamítnutých žádostí, zrychlení schvalování benefitů a zjednodušení administrativních úkonů. Optum Real analyzuje komplexní pojistná pravidla v reálném čase, odhaluje nedostatky v dokumentaci a snižuje riziko nákladných sporů mezi poskytovateli zdravotní péče a pojišťovnami.
• UnitedHealth klesá o 5 % kvůli antimonopolnímu vyšetřování
  UnitedHealth Group (UNH.US) je dnes nejhorší akcií z indexu S&P 500 a v průběhu dne klesá přibližně o 5 %. Pokles přichází poté, co agentura Bloomberg informovala, že americké ministerstvo spravedlnosti zahájilo antimonopolní vyšetřování společnosti.
• UnitedHealth nesplnil očakávania tržieb, akcie klesli v premarkete
  UnitedHealth Group, významný hráč v oblasti zdravotnictví, vykázal vyšší zisky za čtvrté čtvrtletí, ale nesplnil očekávání ohledně tržeb. Akcie společnosti v premarketu klesly o 5 %. Tato zpráva je první od tragického úmrtí Briana Thompsona, generálního ředitele pojišťovací divize UnitedHealthcare.
• UnitedHealth opustí 16 okresů v programu Medicare Advantage – dotkne se 180 000 pojištěnců
  Americký zdravotní pojišťovací gigant UnitedHealth Group oznámil, že od roku 2026 ukončí provoz svých Medicare Advantage plánů v 16 amerických okresech, což ovlivní přibližně 180 000 pojištěnců. Společnost tak reaguje na rostoucí náklady, tlak na marže a snížení vládních úhrad, které z programu činí méně udržitelný obchodní model.
• UnitedHealth oznámila změnu vedení a pozastavila výhled na rok 2025
  Přední americká zdravotní pojišťovna a poskytovatel zdravotní péče, UnitedHealth Group, oznámila změnu vedení. Generální ředitel Andrew Witty s okamžitou platností odstupuje z osobních důvodů. Společnost zároveň pozastavila svůj výhled na rok 2025.
• UnitedHealth potvrzuje civilní i trestní šetření DOJ, deklaruje plnou spolupráci
  UnitedHealth Group oznámila, že reaguje na formální civilní a trestní žádosti amerického Ministerstva spravedlnosti (DOJ) ohledně své účasti na programu Medicare Advantage, v reakci na předchozí mediální zprávy. Společnost poprvé veřejně přiznala probíhající šetření, přičemž její akcie klesly o téměř 4 % v premarketu (na 283,50 USD).
• UnitedHealth po výsledcích za 1. čtvrtletí získává 5 % 📊, zatímco Jonhson&Johnson mírně klesá
  Dvě velké americké společnosti spojené s trhem zdravotního pojištění (UnitedHealth) a lékařského (Johnson&Johnson) dnes oznámily finanční výsledky za 1. čtvrtletí 2024. Obě společnosti vykázaly vyšší než očekávané zisky, ale přišla zpráva UnitedHealth (UNH.US). jako větší pozitivní překvapení, zatímco výsledky Johnson&Johnson (JNJ.US) naznačují nižší poptávku v sektoru MedTech. Obě společnosti jsou kótovány na indexu Dow Jones Industrial Average (DIJA).
• United Health (UNH.US) získává 2 % díky lepším výsledkům
  United Health (UNH.US), přední americká zdravotnická a pojišťovací společnost, oznámila výsledky, které výrazně překonaly očekávání analytiků. Náklady na léčbu byly nižší, než se očekávalo, což zmírnilo obavy z vysokých nákladů na Medicare Advantage v červnu kvůli nárůstu plánovaných ambulantních operací. Výsledek:
• UnitedHealth v rámci výsledků představila slabší výnosy a potvrdila roční výhled
  Zdravotní pojišťovna UnitedHealth zveřejnila výsledky hospodaření za čtvrtý kvartál roku 2024. Investory zklamaly výnosy, jež nenaplnily očekávání trhu. Společnost v rámci výsledků potvrdila roční výhled.
• UnitedHealth zasáhla vlna nejistoty: nečekaný odchod CEO a pozastavený výhled pro rok 2025 stlačily akcie o 10 %
  Americký zdravotnický gigant UnitedHealth Group (UNH) v úterý oznámil okamžitý odchod generálního ředitele Andrewa Wittyho a zároveň pozastavil svůj výhled pro rok 2025, což vedlo k více než 10% propadu akcií v předobchodní fázi. Ve vedení jej nahradí Stephen Hemsley, dlouholetý šéf firmy, který se po letech vrací zpět do čela společnosti.
• UnitedHealth zvýší úhrady lékáren za značkové léky
  Společnost UnitedHealth Group Inc. oznámila změny ve svém systému úhrad lékáren, které se týkají značkových léčiv. Cílem je zlepšit dostupnost dražších léků, u nichž si lékárny často stěžovaly na nízké kompenzace a ztrátovost při jejich prodeji.
• United States Antimony Corporation získala vládní zakázku. Akcie společnosti prudce rostou!
  United States Antimony Corporation (UAMY.US) oznámila uzavření významné smlouvy s americkým ministerstvem obrany v hodnotě až 245 milionů USD. Dohoda s agenturou Defense Logistics Agency (DLA) počítá s pětiletými dodávkami kovového antimonu do Národní obranné rezervy USA. Kontrakt má charakter „sole-source“, což znamená, že UAMY bude výhradním dodavatelem antimonu pro tento program. Jde o významné uznání, protože společnost provozuje jediné dva zpracovatelské závody na antimon v Severní Americe a rozvíjí i domácí těžební projekty. Po oznámení kontraktu akcie United States Antimony vystřelily o přibližně 17 %.
• United Therapeutics hlásí rekordní příjmy, ale akcie klesají
  Společnost United Therapeutics Corporation (NASDAQ: UTHR) zveřejnila své finanční výsledky za čtvrté čtvrtletí a celý rok 2024.
• UNITED WORLD CAPITAL MĚNÍ SVÉ JMÉNO NA MAYZUS INVESTMENT COMPANY S.R.O.
  Rádi bychom informovali všechny naše klienty a partnery, že United World Capital Limited změnila svůj o...
• UnityCard pomůže obcím po koronakrizi rychle oživit podnikání
  Komerční článek: Evropské fintech společnosti Loyaltek a Paynovate Unity Card (unitycard.eu) vydávají předplacenou kartu, kterou lze použít pro cílenou pomoc lidem, kteří se v důsledku COVID-19 ocitli v nouzi. Současně karta přispěje k oživení ekonomiky maloobchodníků, kteří museli uzavřít své provozovny.
• UNI/USD: možný býčí růst k předchozímu swingovému maximu
  Při pohledu na graf H4 vidím celkový trend na UNI/USD jako býčí, protože cena je momentálně nad cloudem Ichimoku a ukazuje tak na býčí trh. Hledám bezprostřední vstup pro nákup na úrovni 6,571, protože cena je uvnitř rostoucího kanálu a nedávno se odrazila od jeho dna. Stop loss bude na úrovni 5,981, kde je nedávné minimum. Take profit bude na úrovni 7,791, kde bylo předchozí swingové maximum.
• Universal Music vstoupil na burzu s velkým úspěchem
  „Hudební svět se radikálně mění. Prodej fyzických nosičů výrazně klesá. Podobné je to i se stahováním hudby. Trhu jednoznačně vévodí streamování, jehož obliba skokově narůstá,“ říká hlavní ekonom BHS Štěpán Křeček.
• Univerzita v Michiganu (USA): nižší inflační očekávání a smíšená spotřebitelská nálada 🏛️
  Ačkoli údaje z University of Michigan odrážejí očekávání účastníků průzkumu v delším časovém horizontu, předpokládaný pokles budoucích cenových tlaků může do určité míry ovlivnit jejich cenové chování v blízkém období.