DoorDash představil AI chatbota pro objednávky, rezervace a nákupní seznamy 🤖

Společnost DoorDash představila nový nástroj Ask DoorDash, který využívá umělou inteligenci k tomu, aby zákazníkům pomáhal s výběrem restaurací, objednávkami jídla i nákupy potravin. Chatbot je dostupný přímo v aplikaci přes tlačítko Ask ve vyhledávacím poli a uživatelé s ním mohou komunikovat pomocí textu, hlasu nebo vizuálních vstupů.

Novinka má zákazníkům nabídnout přirozenější způsob objednávání. Místo klasického vyhledávání konkrétní restaurace nebo položky mohou uživatelé zadávat delší dotazy a popisovat, na co mají chuť nebo co chtějí připravit. Odpovědi chatbota navíc obsahují tlačítka, díky kterým lze doporučené položky rovnou přidat do košíku.

Doporučení vycházejí z předchozího nákupního chování zákazníků DoorDash, ale také z internetových zdrojů, jako jsou recenze na sociálních sítích nebo blogové příspěvky. V případě nákupů potravin se chatbot nejprve zeptá, jaké základní suroviny má zákazník doma, a až poté navrhne chybějící ingredience do košíku. Služba je zatím dostupná na iOS ve vybraných trzích.

DoorDash nástroj nejprve nasazuje pro vyhledávání restaurací a nákup potravin. V příštích týdnech se má služba rozšířit na více uživatelů ve Spojených státech a získat také schopnost provádět rezervace v restauracích. To může aplikaci posunout od čistě transakční platformy směrem k osobnímu nákupnímu a stravovacímu asistentovi.

Podle spoluzakladatele společnosti Andyho Fanga přinesly první testy povzbudivé výsledky. DoorDash uvedl, že téměř polovina objednávek jídla přes nový nástroj pocházela z restaurací, u kterých zákazník nikdy dříve neobjednával. To naznačuje, že AI může pomoci zvyšovat objevování nových podniků a zároveň rozšiřovat možnosti monetizace pro restaurace.

Ještě výraznější dopad se zatím ukazuje u potravin. Podle společnosti zákazníci dokázali přes AI sestavit nákupní košík až pětkrát rychleji než běžným způsobem v aplikaci. Zároveň byly košíky vytvořené pomocí chatbota o více než 35 % větší než typické objednávky potravin. Pro DoorDash jde o důležitý signál, protože vyšší hodnota objednávky může přímo podporovat růst tržeb i efektivitu platformy.

Firma zároveň naznačila, že by svou AI technologii mohla začít nabízet i firemním zákazníkům. Restaurace, prodejci a řetězce potravin by tak mohli využívat podobné konverzační asistenty pod vlastní značkou. DoorDash by si tím otevřel nový zdroj příjmů mimo samotné doručování, což by mohlo posílit jeho pozici vůči konkurentům, jako jsou Instacart nebo Uber Eats.

Tento krok přichází v době, kdy celý sektor doručování potravin a jídla intenzivně experimentuje s umělou inteligencí. Uber již představil vylepšené vyhledávání v přirozeném jazyce a AI asistenta pro tvorbu nákupních košíků. Instacart zase nabízí konverzační nákupní nástroje nejen ve vlastní aplikaci, ale také přes platformy jako ChatGPT nebo Claude.

DoorDash se na vlastním chatbotu připravoval už od roku 2023, ale tehdejší modely podle firmy ještě nebyly dostatečně kvalitní na to, aby nabídly přesvědčivý zážitek z konverzačního objednávání. Současná generace modelů je podle společnosti výrazně lepší v rychlosti odpovědí i porozumění složitějším dotazům.

Ask DoorDash využívá kombinaci modelů od společností OpenAI, Anthropic a Google, doplněnou o některé open-source modely kvůli snížení nákladů. Podle Fanga by se investice do této technologie měla firmě časem vyplatit.

Z investorského pohledu je klíčové, že DoorDash nesází AI pouze jako marketingovou novinku, ale jako nástroj, který může ovlivnit chování zákazníků. Pokud chatbot povede k častějším objednávkám, vyšším hodnotám košíků a lepším doporučením, může se stát důležitým motorem růstu. Současně ale firma bude muset řešit, jak do nového prostředí zapojit reklamu a sponzorované nabídky, které jsou pro její obchodní model stále významné.

Graf DoorDash (DASH.US, D1)

Zdroj: xStation5
 

Zjistěte o akciích, ETF i obchodování více:

• Investice do AI: Nejlepší společnosti pro investice
• ETF vs. akcie: Srovnání, výhody, nevýhody a jak si vybrat
• Investování do akcií – Co je to obchodování s akciemi?
• Jak sestavit portfolio z akcií a ETF fondů?
• Jaké jsou 4 různé typy akcií?
• Investice do vesmíru: jak najít vesmírné akcie?
• Nejlepší ETF fondy 2026 – cesta k pasivnímu investování?

 

Zaujalo Vás toto téma? U XTB můžete obchodovat více než 2000 CFD na akcie!

• Konkurenční spready
• Nízké swapové body, díky kterým můžete držet pozice déle
• Minimální velikost transakce již od 0 EUR

 

Kromě široké nabídky instrumentů od nás získáte také vzdělávací materiály – články, e-booky a kurzy zdarma:

• Trading pro začátečníky
• TOP 5 Trading nástrojů Ondřeje Hartmana
• Kurz tradingu vs. investování
• Investování do akcií – Co je to obchodování s akciemi?
• Testovací účet u XTB? Procvičte si obchodování zdarma!

 

---

Rozdílové smlouvy jsou komplexní nástroje a v důsledku použití finanční páky jsou spojeny s vysokým rizikem rychlého vzniku finanční ztráty. U 74 % účtů retailových investorů došlo při obchodování s rozdílovými smlouvami u tohoto poskytovatele ke vzniku ztráty. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak rozdílové smlouvy fungují, a zda si můžete dovolit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků. Investování je rizikové. Investujte zodpovědně. Tento materiál je marketingovou komunikací ve smyslu čl. 24 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/65/EU ze dne 15. května 2014 o trzích finančních nástrojů, kterou se mění směrnice 2002/92/ES a směrnice 2011/61/EU (MiFID II). Marketingová komunikace není investiční doporučení ani informace doporučující či navrhující investiční strategii ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014 ze dne 16. dubna 2014 o zneužívání trhu (nařízení o zneužívání trhu) a o zrušení směrnice Evropského parlamentu a Rady 2003/6/ES a směrnic Komise 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2016/958 ze dne 9. března 2016, kterým se doplňuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014, pokud jde o regulační technické normy pro technická ujednání pro objektivní předkládání investičních doporučení nebo jiných informací doporučujících nebo navrhujících investiční strategie a pro zveřejnění konkrétních zájmů nebo náznaků střetu zájmů nebo jakékoli jiné rady, a to i v oblasti investičního poradenství, ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu. Marketingová komunikace je připravena s nejvyšší pečlivostí, objektivitou, prezentuje fakta známé autorovi k datu přípravy a neobsahuje žádné hodnotící prvky. Marketingová komunikace je připravena bez zohlednění potřeb klienta, jeho individuální finanční situace a nijak nepředstavuje investiční strategii. Marketingová komunikace nepředstavuje nabídku k prodeji, nabídku, předplatné, výzvu na nákup, reklamu nebo propagaci jakýchkoliv finančních nástrojů. Společnost XTB S.A., organizační složka nenese odpovědnost za jakékoli jednání nebo opomenutí klienta, zejména za získání nebo zcizení finančních nástrojů, na základě informací obsažených v této marketingové komunikaci. V případě, že marketingová komunikace obsahuje jakékoli informace o jakýchkoli výsledcích týkajících se finančních nástrojů v nich uvedených, nepředstavují žádnou záruku ani předpověď ohledně budoucích výsledků. Minulá výkonnost nemusí nutně vypovídat o budoucích výsledcích a každá osoba jednající na základě těchto informací tak činí zcela na vlastní riziko.

 

Čtěte více

• Donald Trump znovu přiblížil svůj ekonomický program
  Favorit amerických prezidentských voleb Donald Trump nedávno při svém projevu v Ekonomickém klubu v New Yorku odhalil své hlavní ekonomické plány. Ty skutečně působí v mnoha případech jako další „pravicový populismus“. Ekonomická strategie bývalého prezidenta např. počítá s prudkým poklesem korporátních daní, s vytvořením suverénního vládního investičního fondu nebo revizí agend veřejného sektoru. Pojďme si teď tento avizovaný program projít konkrétněji a trochu zvážit jeho možné reálné dopady.
• 📌 Donald Trump znovu varuje Írán. Blíží se eskalace?
  Donald Trump na síti Truth Social uvedl, že Írán má velký zájem dosáhnout dohody se Spojenými státy, přestože se na veřejnosti prezentuje jako „tvrdý vyjednavač“. Zároveň zopakoval varování, že Teherán může čelit důsledkům, pokud nepřijme dohodu za podmínek USA dříve, než bude pozdě:
• Donald Tusk navrhl možnost 12 měsíčního flexibilního brexitu
  Aktuální deadline pro vystoupení Británie z EU je sice 12. dubna, jeho odložení je však stále na stole. Podle článku BBC navrhnul Donald Tusk možnost "flexibilního" odložení brexitu, podle které by mohla Británie odejít kdykoliv v horizontu 12. měsíců poté, co parlament podpoří dohodu s EU. I když by tento návrh Británii mohl vyhovovat, je to stále jen návrh, který musí být posvěcen na summitu EU, který se bude konat 10. dubna. Pokud by navíc Británie nevystoupila z EU tento měsíc, musela by se pravděpodobně účastnit voleb do Evropského parlamentu, což by celou situaci okolo brexitu ještě více zkomplikovalo. Co to všechno znamená pro britskou ekonomiku? Přetrvávající nejistota do nadcházejících měsíců rozhodně pomáhat nebude a výraznější rally na britské libře proto v nejbližší době očekávat zřejmě nemůžeme. Z hlediska makro výhledu by pokračující nejistota mohla i nadále výrazně omezovat ochotu firem investovat, což může dále omezovat prostor pro další růst britské ekonomiky. Nejistotu samozřejmě vnímá také Bank of England, což dělá proces analýzy dalšího vývoje úrokových sazeb mimořádně komplikovaným.
• Donaldu Trumpovi 10 % nestačí, riziko “výraznějších” ekonomických škod roste
  V obchodních vyjednáváních mezi EU a USA to víc a víc “drhne” a roste nebezpečí viditelnějších negativních dopadů do evropské ekonomiky. Podle pátečních zpráv Donald Trump stupňuje vůči EU své požadavky a nespokojí se již s plošným clem na většinu zboží na stávající úrovni 10 %. Pokud má dojít k dohodě, bude chtít americká strana plošná cla (na zhruba dvě třetiny evropských vývozů do USA) zvýšit na 15-20 % (alternativou by byla sankční reciproční cla na úrovni 30 %). Současně se zdá, že Donald Trump odmítá jakoukoliv debatu nad snížením specifických sektorových cel na automotive, oceláře a producenty hliníku za stávajících 25 %.
• Donutí Brexit australskou centrální banku ke snížení sazeb?
  Australská centrální banka RBA by mohla snížit sazby už na svém srpnovém zasedání v důsledku globální nejistoty po poz...
• Donutí posilující frank SNB intervenovat?
  Poslední dny přinesly masivní zhodnocení CHF a rozsah tohoto pohybu je jasně znázorněn na grafu EUR/CHF. Ruská agrese vůči Ukrajině vedla k velmi silnému oslabení eura vůči franku a dnes byla testována psychologická úroveň na 1,0000 a dnes uvedla agentura Reuters, že SNB (švýcarská centrální banka) je připravena zasáhnout (v případě potřeby) na devizovém trhu, aby zastavila posilování franku. SNB také dodala, že ocenění franku je stále vysoko. Jak je vidět, CHF po ohlášení potenciální intervence posílil. Během pondělní seance ztrácí švýcarský frank vůči americkému dolaru více než 1 % a vůči euru asi 0,5 %.
• Do obliby se dostávají opět defenzivní tituly
  Evropský akciový trh v průběhu dnešního obchodování příliš velkých změn nedoznává. Index Stoxx 600 v odpoledních hodinách ze včerejšího kurzu umazává pouze jednu desetinu procenta. Nedaří se především finančním domům (-1,3 %) a těžařům a zpracovatelům komodit (-1,1 %). Odpoledne rovněž začaly výrazněji padat akcie energetických firem poté, co se objevily zprávy, že obnova rafinérií v Saudské Arábii bude rychlejší, než se původně čekalo. Větší oblibě se těší defenzivní sektory jako farmaceutické společnosti, prodejci základního spotřebního zboží nebo utility, jejichž akcie shodně posilují o 0,8 %. V podobném duchu zahájily i americké akcie. Vývoj je prakticky totožný jak do výkonnosti hlavního indexu S&P 500, tak i v sektorovém rozložení. K větším pohybům mohou zavelet zítřejší výsledky zasedání americké centrální banky, která by měla dále snížit úrokové sazby.
• DoorDash a Kroger spouští rozšířenou rozvážku potravin z 2700 prodejen v USA
  Od 1. října 2025 nabídne DoorDash kompletní rozvoz potravin z všech 2700 prodejen vlastněných řetězcem Kroger ve Spojených státech.
• DoorDash kupuje Deliveroo za téměř 4 miliardy dolarů – vzniká nový evropský gigant v doručování jídla
  Americká doručovací služba DoorDash oznámila akvizici britského konkurenta Deliveroo v hodnotě přibližně 2,9 miliardy liber (3,85 miliardy dolarů). Spojením sil chtějí firmy výrazně posílit svou pozici na evropském trhu a efektivněji konkurovat hráčům jako Just Eat nebo Uber Eats.
• DoorDash pod tlakem po snížení ratingu RBC
  Akcie společnosti DoorDash (DASH.US) v pátek klesly o 2,8 % poté, co společnost RBC Capital Markets snížila rating platformy pro rozvoz jídla z "outperform" na "sector perform" a snížila cílovou cenu na 60 USD ze 70 USD za akcii.
• Doosan dodá nové generátory pro Temelín
  ČEZ oznámil, že společnost Doosan Škoda Power zvítězila v tendru na dodávku nových generátorů pro Jadernou elektrárnu Temelín. Půjde o největší investici do stávajících jaderných elektráren od jejich spuštění.
• Doosan: J&T zvyšuje cílovou cenu na 430 Kč a snižuje doporučení na „Hold“
  Milan Lávička ze společnosti J&T Banka přistoupil ke zvýšení cílové ceny akcií Doosan Škoda Power z 393 Kč na 430 Kč. Naopak investiční doporučení snížil z „Buy“ na „Hold“.
• Doosan: Oddo BHF snižuje cílovou cenu na 415 Kč se stálým doporučením „neutral“
  Analytik Oleg Galbur z Oddo BHF přistoupil ke snížení cílové ceny akcií Doosan Škoda Power z 500 Kč na 415 Kč. Investiční doporučení ponechal na stupni „neutral“.
• Doosan: Oddo BHF snižuje cílovou cenu z 430 Kč na 400 Kč a ponechává doporučení na „outperform“
  Analytik Oleg Galbur z Oddo BHF přistoupil ke snížení cílové ceny akcií Doosan Škoda Power z 430 Kč na 400 kč. Doporučení ponechal na stupni „outperform“.
• Doosan: Oddo BHF zvyšuje cílovou cenu na 500 Kč s novým doporučením „neutral“
  Analytik Oleg Galbur z Oddo BHF přistoupil ke zvýšení cílové ceny akcií Doosan Škoda Power z 400 Kč na 500 Kč. Investiční doporučení však snížil na „neutral“ z původního „outperform“.
• Doosan: Oddo BHF zvyšuje cílovou cenu na 560 Kč a doporučení na „outperform“
  Analytik Oleg Galbur ze společnosti Oddo BHF přistoupil ke zvýšení cílové ceny pro akcie Doosan Škoda Power na 560 Kč z předchozí hodnoty 415 Kč. Investiční doporučení rovněž zvýšil ze stupně „neutral“ na „outperform“.
• Doosan Škoda Power očekává, že bude jedním z hlavních dodavatelů pro nové bloky v Dukovanech
  Strojírenská společnost Doosan Škoda Power dle slov provozního ředitele očekává, že bude jedním z hlavních dodavatelů pro nové bloky v Dukovanech.
• Doosan Škoda Power oznámila záměr vstoupit na pražskou burzu
  Výrobce energetických zařízení a inženýrských řešení Doosan Škoda Power zveřejnila informace ohledně vstupu na hlavní trh pražské burzy.
• Doosan Škoda Power reportovala předběžné výsledky za rok 2024
  Předběžné výsledky za rok 2024 reportovala strojírenská společnost Doosan Škoda Power. Tržby meziročně vzrostly o 23 %, čistý zisk o 18 %.
• Doosan Škoda Power těžila z obratu v objednávkách: Výsledky za první kvartál podpořila i velká smlouva s ČEZ
  Doosan Škoda Power vstoupila do roku 2026 ve chvíli, kdy se energetika nachází uprostřed největší proměny za poslední dekádu a velké strojírenské společnosti se musí rozhodnout, jestli budou jen reagovat na poptávku, nebo si ji budou samy aktivně vytvářet. První kvartál přinesl kombinaci událostí, které na jednu stranu nevypadají jako učebnicový růstový příběh, ale na druhou stranu naznačují, že se uvnitř firmy začíná skládat silnější, méně viditelný základ pro další roky.