Na nedávnej Apple Worldwide Developers Conference 2020 Apple predstavil novú funkciu na ochranu súkromia pred trackovaním kvôli personalizovanej reklame. Objaví sa na iOS 14 a užívateľ bude musieť odkliknúť, že naozaj chce (alebo nechce) poskytnúť aplikácii svoje dáta na ďalšie spracovanie. Čo to znamená pre užívateľov, konkurenciu a celý online marketing?
O aké dáta ide?
Firmy ako Facebook, Google ale aj menej známe spoločnosti ako Unacast a Cuebiq majú trackery v mnohých aplikáciách a zbierajú všetky možné dáta od výmyslu sveta ako napríklad polohu, typ zariadenia, aktivitu na telefóne a oveľa viac. Osobné dáta by mali byť v anonymizovanej forme ale vzhľadom na ich množstvo a na to že ich firmy čerpajú z viacerých aplikácií by bolo možné dáta mnohých ľudí deanonymizovať.
Facebook má nie zrovna najlepšiu reputáciu v oblasti ochrany osobných údajov ale treba byť spravodlivý, nie je to prvá ani posledná firma s podobným problémom. Niekedy to vyzerá tak, že si na tu ľudia už zvykli. Našťastie to Apple nevzdal a prišiel s riešením ako chrániť osobné dáta svojich zákazníkov. Pre firmy pôsobiace v reklame bude ponúkať nový nástroj na analýzu reklamných kampaní, ktorý bude pracovať s naozaj anonymnými dátami, bude ponúkať celkové štatistiky a pre reklamnú agentúru nebude možné dáta personalizovať ani psudonymizovať, označiť každého kódom.
Zdroj: https://www.vox.com/recode/2020/6/22/21299398/apple-ios14-big-sur-privacy-wwdc-2020; https://www.macrumors.com/2020/07/03/advertisers-criticize-app-tracking-controls-ios-14/
Čo sa zmení
Tým pádom nepôjde trackovať kto si kedy pozeral aplikáciu, koľko tam strávil času, čo predchádzalo nákupu (konverzii), ale iba celkové štatistiky. 16 európskych marketingových asociácií, niektoré s podporou Facebooku a Googlu protestuje proti plánovaným zmenám v iOS 14 a argumentuje dostatočnou ochranou osobných udajov podľa GDPR. Bude to pre nich znamenať s najväčšou pravdepodobnosťou výrazné priťiahnutie kohútika na peňazovode z reklamy.
Pre koho budú zmeny najnepríjemnejšie
Problém to bude hlavne pre Facebook a menšie firmy, ktoré takto získavajú dáta a ďalej s nimi pracujú alebo ich ďalej predávajú. Google má vyhľadávač, Android, Chrome, Gmail, Youtube a ďalšie služby z ktorých môže čerpať. Facebook je oveľa viac zameraný na aplikácie na iOS a Android a potom ako začali veľké korporácie rušiť reklamu na Facebooku, by to mohol byť ďalší tvrdý úder.
Apple nie je sám
Google očividne cíti, že Apple mnohým ľuďom zahral na správnu strunu a preto ho chce postupne nasledovať. Tak ako Safari blokuje cookies, v priebehu najbližších rokov by to mal robiť aj Chrome. Už teraz ponúka Android 11 viaceré funkcie na ochranu súkromia a Google toho sľubuje do budúcna oveľa viac. Ak sa tohto novo nastoleného trendu bude držať Apple aj Google, bol by to pre Facebook oveľa väčší problém a Mark Zuckerberg už určite premýšľa, čo by mohol byť ďalším zdrojom príjmu jeho firmy.
Ako to môže pomôcť Applu?
Apple posledné roky zápasí s tým, že panovalo presvedčenie, že predaje iPhonov sú takpovediac na vrchole a asi málokto očakával nejaký významný rast. Posledné roky ťahal zisky tejto firmy rast predaja wearables ako iWatch, AirPods a podobných vecí a tiež služieb, vďaka čomu rástli aj akcie. Predaj iPhonov by však mohol ožiť vďaka stále relatívne novému modelu SE2 s parádnym pomerom cena/výkon a vďaka lepšej ochrane súkromia. Dokonca je možné, že Apple priláka nových zákazníkov, ktorí nad iPhonom doteraz ani neuvažovali. Apple má veľmi lojálnych zákazníkov, ktorí sa držia značky, vlastnia rôzne produkty a dokážu celé okolie neúnavne presviedčať, aké to je super. Získať nových by bol pre Tima Cooka homerun a možno by niektorí ľudia konečne prestali tvrdiť, že od smrti Steva Jobsa ide Apple dolu vodou.
Porovnanie AAPL, Nasdaq 100 (oranžová) a S&P 500 (fialová)
Ak by sa to podarilo, na hospodárskych výsledkoch to uvidíme až najskôr v priebehu budúceho roku a vtedy už môže byť cena akcií niekde úplne inde. To je však ale podstata investovania, nie? Nie vždy sa to podarí ale s tým musí každý investor a trader počítať a dostatočne diverzifikovať a naučiť sa nielen otvárať ale aj zatvárať pozície.
Michal Lukáč
PS: Keď sa trocha zamyslíme nad vývojom ľudstva a spoločnosti, nie je to správnejšie, ak ľudia svojimi peňaženkami rozhodnú o tom, že nechcú byť špehovaní ako keď politici vymyslia bezzubé zákony, ktoré v praxi viac prehlbujú byrokraciu ako riešia problém?
